|

الأسئلة الشائعة

  • كيف انشئ حساب شخصي خاص بي في الموقع؟

بإمكانك القيام بلك بواحده من هاتان الطريقتين:

الطريقة الأولى: عبر صفحة التسجيل بالضغط هنا

الطريقة الثانية: عبر صفحة إتمام عملية الشراء ويكون ذلك تلقائياً عند إكمال عملية الشراء.


  • هل نضمن لعملائنا ان المنتجات اصلية ؟

بكل ثقة نعم . نضمن لجميع عملائنا بأن كل منتجاتنا أصلية 100% ومن وكلاء الماركات العالمية في المملكه العربية السعودية والشرق الأوسط


  • كيف يمكنني التسوق عبر الموقع؟

موقعنا غاية في السهولة في التسويق والشراء:

1- يمكنك إضافة المنتج الذي ترغب في شراءة في سلة التسوق عن طريق الضغط على زر " إضافة للسلة"

و لو كان قد سبق لك إضافة المنتج الى سلة الشراء، عندها عليك فقط الضغط على سلة الشراء  في أعلى الموقع.

2- بعدها عليك الضغط على زر "اكمال عملية الشراء" وسيتم نقلك إلى صفحة إتمام عملية الشراء

3- قم بتسجيل الدخول إذا كان لديك حساب بالموقع وفي حال لم يكن لديك حساب عليك الضغط على زر متابعة وقم بكتابة جميع البيانات بدقة.

4- اختر طريقة الشحن المناسبة وطريقة الدفع المفضلة عندك واضغط على زر متابعة

5- ستصلك رسالة نصية فيها كود التحقق من رقم الجوال، قم بإدخال كود التحقق واضغط على زر تحقق

6- الآن ما عليك سوى الضغط على زر " تأكيد الطلب " وستصل إليك رسالة نصية وبريدية لاشعارك باستلام طلبك

7- سيتم الشحن خلال مدة أقصاها 24 ساعة في أيام العمل *


  • لماذا يكتب على بعض النظارات انها صنعت في الصين ؟

عزيزي العميل , جميع الماركات العالمية الأصلية تمتلك مصانع في بلدان مختلفة حول العالم مثل بلدها الأصلي والصين بصفة خاصه وتنتج هناك منتجاتها الأصلية بنفس الجودة وتحت رقاية الإدارة نفسها.


  • هل يمكنني شراء نظارة طبية فقط بدون عدسات طبية ؟

نعم عزيزي العميل ، إن كانت لديك الرغبة في شراء إطار معين بدون عدسات يمكنك ذلك دائمًا عن طريق الضغط على ايقونة (إضافة الى السلة) وبعدها سيتم إضافة الإطار الذي اخترته الى سلة الشراء.


  • هل يوجد ضمان على النظارات ؟

كل إطار نعرضة أونبيعة من خلال متجرنا يتمتع بضمان على عيوب التصنيع لمدة عام كامل.


تواصل معنا