هدفنا دائما وأبدا في متجرنا تقديم النظارات الطبية والشمسية و العدسات اللاصقة الملونة والشفافة الاصلية 100% ،
يحق للعميل أن يستبدل أو يعيد المنتج أو السلعة التي قام بشرائها خلال 7 أيام من تاريخ الشراء اذا كان هناك أي خطأ في تنفيذ الطلب من قبل فريق متجرنا او إذا كانت السلعة معيبة أو غير مطابقة للمواصفات الموجودة على غلاف المنتج الخارجي.
يمكن للعميل ارجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الشراء بشرط ان يكون المنتج في حالته الاصلية بدون أي خدوش او كسور وبجميع ملحقاته ومحتوياته وبالغلاف الخارجي ويتحمل العميل قيمة شحن المرتجع .
يحق للعميل استبدال او استرجاع قيمة الاطار الطبي فقط ويتحمل قيمة العدسات الطبية + قيمة شحن المرتجع،
لإستكمال إجراءات الارجاع ، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الاتصال او الواتس اب على الرقم 0549660492 او عبر الايميل
